Для отключения нежелательных списаний и платных подписок в Сбербанке вы можете следовать этим шагам:
1. Отключение подписок через приложение Сбербанк Онлайн:
1. Войдите в приложение Сбербанк Онлайн. - Введите свои логин и пароль для доступа к вашему аккаунту.
2. Перейдите в раздел "Карты" или "Счета". - Найдите карту или счет, с которого происходят списания.
3. Выберите "Настройки карты". - Зайдите в настройки той карты, с которой вы хотите отключить списания.
4. Перейдите в раздел "Подписки". - Здесь вы увидите все активные подписки и сервисы, связанные с вашей картой.
5. Отключите нежелательные подписки. - Найдите подписку, которую хотите отключить, и нажмите на кнопку для её отмены. Следуйте инструкциям на экране.
2. Отключение через интернет-банк:
1. Зайдите на сайт Сбербанка и выполните вход в интернет-банк, используя свои учетные данные.
2. Перейдите в раздел "Мои подписки". - Найдите в меню опцию, связанную с подписками.
3. Посмотрите список активных подписок. - Найдите те, которые вам не нужны, и отключите их.
3. Отключение через службу поддержки:
Если вы не можете найти, как отключить подписку, или если списания происходят от сторонних сервисов:
1. Позвоните в службу поддержки Сбербанка по номеру 900 (если вы звоните с номера, зарегистрированного в банке) или обратитесь в отделение банка.
2. Объясните ситуацию и попросите помощи в отключении нежелательных подписок.
4. Дополнительные меры: - Проверьте свои подписки в других сервисах (например, мобильных приложениях, онлайн-сервисах), так как списания могут происходить не только через Сбербанк. - Контролируйте свои расходы, чтобы избежать неожиданного списания. Обязательно проверяйте выписки по счетам и уведомления о транзакциях.
Следуя этим шагам, вы сможете отключить нежелательные списания и платные подписки, которые вас беспокоят.